ものづくり産業向けポータルサイト「Apérza（アペルザ）」が運営する動画メディア「Apérza TV」にて、当社が提供する生成AIマニュアル読解システム「CataReru™（カタレル）」に関する取材動画が公開されました。
本動画では、製造業における人材不足や熟練技術者の知識継承といった課題に対し、RYODENの生成AI技術を活用したマニュアル読解サービス「CataReru™」の特長や活用イメージが紹介されています。
また、「生成AIをどのように現場業務へ落とし込むか」という課題に対し、AIエージェントを活用した実践的なユースケースについても取り上げられています。
▶ 取材動画はこちら
RYODENは、FA・デバイス分野を中心に長年培ってきた技術商社としての知見を生かし、「CataReru™」を単なるパッケージ製品として提供するのではなく、お客様の業務や課題に寄り添う「生成AI活用の基盤」として位置づけています。
マニュアル読解を起点に、問い合わせ業務の効率化、ナレッジの蓄積・活用、業務プロセスの改善へと発展させることで、お客様ごとの課題解決を継続的に支援していくことを目指しています。
本取材動画を通じて、製造業における生成AI活用の可能性や、「CataReru™」を基盤としたRYODENの課題解決への取り組みについて、より多くの皆さまにご理解いただければ幸いです。
▶ 「CataReru™」について
「CataReru™」は、生成AIとRAG技術を組み合わせた専門文書読解支援システムであり、製造業や保守サービス業などにおける熟練技術者の知識継承や問い合わせ対応の効率化を目的としています。近年、製造現場では熟練技術者の定年退職が相次ぎ、設備保全やトラブル対応のノウハウが属人化・散在化することが大きな課題となっています。膨大なマニュアルや過去資料を前に、若手や新任担当者が必要な情報を見つけ出すまでに時間がかかるほか、経験者へのヒアリングに依存するケースも少なくありません。
「CataReru™」は、これらの文書資産をAIが自動で解析し、質問に対して最適な記述箇所を検索・引用し、回答を生成します。専門性の高い問い合わせ対応と熟練者の「経験」を補完し、若手や新任担当者でも迅速に判断できる環境を実現します。人材不足が深刻化する現場において、ナレッジの可視化・標準化・共有化を同時に推進します。特に技術営業やメンテナンス支援など、専門性が高く即時性が求められる領域において、属人化の抑制と業務の平準化を支援し、労働生産性の向上に寄与します。技術商社としてFA、デバイスの専門ナレッジを培ってきたRYODENだからこそできたソリューションです。
